8i77 đặt ra các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền lợi, trách nhiệm và cách chúng tôi vận hành tài khoản của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Áp dụng cho mọi tài khoản
Thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money
Hỗ trợ tiếng Việt
Cập nhật khi có thay đổi
NỘI DUNG QUY ĐỊNH
Phạm vi và hiệu lực của điều khoản
Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa bạn và 8i77 kể từ thời điểm bạn tạo tài khoản. Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung khi cần thiết; phiên bản mới có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi, điều đó đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới. Việc truy cập và sử dụng 8i77 phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện — bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia là hợp lệ theo quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống. Chúng tôi không đưa ra bất kỳ cam kết pháp lý nào thay cho bạn. Các giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong thời gian hợp lý kể từ ngày phát sinh. Tài khoản vi phạm điều khoản có thể bị tạm khóa trong khi chúng tôi xem xét.
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
Khu vực đủ điều kiện
Luật địa phương
PHẠM VI ÁP DỤNG
Điều khoản này bao gồm và không bao gồm gì
Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết điều khoản này điều chỉnh những gì trong quá trình sử dụng 8i77.
Truy cập tài khoản
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quá trình đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản của bạn trên 8i77, bao gồm cả việc cập nhật thông tin cá nhân và thay đổi mật khẩu.
Giao dịch tài chính
Mọi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản và bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.
Nội dung trên nền tảng
Các trò chơi, bàn chơi và nội dung sảnh do 8i77 cung cấp thuộc phạm vi điều khoản này. Chúng tôi có quyền thay đổi danh mục nội dung mà không cần thông báo trước.
Dịch vụ bên thứ ba
Các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoạt động theo điều khoản riêng của họ. 8i77 không chịu trách nhiệm về chính sách hoặc sự cố phát sinh từ phía các đơn vị đó.
QUYỀN CỦA BẠN
Những việc bạn có thể thực hiện với tài khoản
Sau khi đăng nhập, bạn có thể xem toàn bộ lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — trực tiếp trong mục tài khoản. Nếu thông tin cá nhân cần chỉnh sửa, hãy vào phần cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn hiển thị ở đó; một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh thêm. Khi có thắc mắc về điều khoản hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ được liệt kê trên trang này. Chúng tôi sẽ phản hồi bằng tiếng Việt. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa tài khoản, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và đội ngũ sẽ hướng dẫn các bước tiếp theo.
Xem lịch sử giao dịch
Đăng nhập và mở mục lịch sử trong tài khoản để xem chi tiết từng lần nạp tiền, bao gồm phương thức thanh toán và trạng thái giao dịch.
Chỉnh sửa thông tin cá nhân
Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục thông tin cá nhân và cập nhật theo các trường hiển thị. Một số thay đổi cần xác minh danh tính trước khi có hiệu lực.
Đặt câu hỏi về điều khoản
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email nếu bạn cần giải thích thêm về bất kỳ điều khoản nào. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt.
Yêu cầu xóa tài khoản
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xác nhận danh tính và hướng dẫn quy trình đóng tài khoản theo từng bước cụ thể.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ
Kênh hỗ trợ cho câu hỏi về điều khoản
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt.
Live Chat
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang 8i77 để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản của bạn. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi.
Email hỗ trợ
Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, giao dịch hoặc yêu cầu tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của 8i77.
Mạng xã hội
Liên hệ qua các trang mạng xã hội chính thức của 8i77 nếu bạn cần hỗ trợ ban đầu hoặc muốn được chuyển đến đúng bộ phận xử lý.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU
Cách 8i77 xử lý thông tin tài khoản của bạn
Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch để phục vụ việc vận hành dịch vụ và giải quyết tranh chấp khi cần. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
Dữ liệu tài khoản
Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được lưu trữ an toàn và chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản của bạn.
Cookie và trình duyệt
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
Bảo mật tài khoản
Mật khẩu được mã hóa và không được lưu dưới dạng văn bản thô. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Giải đáp về điều khoản sử dụng 8i77
Những câu hỏi dưới đây giúp bạn hiểu rõ hơn về quyền lợi và trách nhiệm khi sử dụng 8i77.
Điều khoản sử dụng 8i77 áp dụng cho ai?
Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên 8i77. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
8i77 có thể thay đổi điều khoản không? Tôi sẽ được thông báo như thế nào?
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi, điều đó có nghĩa bạn đã chấp nhận nội dung mới.
Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch nạp tiền của mình không?
Có. Sau khi đăng nhập, vào mục lịch sử trong tài khoản để xem chi tiết từng giao dịch, bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cùng trạng thái xử lý tương ứng.
Nếu tôi không đồng ý với một điều khoản, tôi phải làm gì?
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email để đặt câu hỏi hoặc nêu ý kiến. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản hiện hành, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được hỗ trợ hướng dẫn.
Dữ liệu tài khoản của tôi được lưu trữ như thế nào?
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn, chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản 8i77 không?
Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ — live chat hoặc email đều được. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và hướng dẫn từng bước để hoàn tất việc đóng tài khoản theo điều khoản hiện hành.